Se volete cambiare cassa malati, dovete presentare una disdetta (recesso) entro i termini alla vostra attuale assicurazione malattie. Per farlo, prima che il termine di disdetta scada chiedete a Visana un’offerta personalizzata per una nuova assicurazione malattie – per voi o per tutta la famiglia.
Di solito, potete disdire le assicurazioni di base per la fine dell’anno con un termine di preavviso di un mese, ovvero non più tardi del 30 novembre. Per le vostre assicurazioni complementari (durata contrattuale variabile), invece, dovreste inviare la disdetta solo una volta che avete ricevuto la conferma di ammissione da parte di Visana, non più tardi della fine di settembre dell’anno di assicurazione